Врач оценивает симметричность лица, наличие отечностей, покраснений, ощупывает лимфатические узлы под челюстью. Зеркалом осматривает зуб и слизистую оболочку. Определяет дефекты, сколы, темные или светлые участки, покраснения тканей, нагноения, отёчность, наличие отложений. Осмотру подвергается язык, слизистая щек, гортань, малый язычок. Зондом оценивается глубина фиссур, болезненность полостей, шероховатостей, состояние пародонтальных карманов. Выполняются тесты на горячее, холодное, выявляется реакция на постукивание.