Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ООО «Авторская стоматология» (далее — Оператор).

1.2. Сведения об Операторе:

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Авторская стоматология» (ООО «Авторская стоматология»)
ИНН: 1327038526
КПП: 132701001
ОГРН: 1221300000481
Юридический адрес: Российская Федерация, 430017, Республика Мордовия, г.о. Саранск, г. Саранск, ул. Веселовского, д. 6, помещение Литер А
Адрес клиники: Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Б. Хмельницкого, д. 34
Телефон: +7 (8342) 77-77-71
Электронная почта: beautysmile-rm@yandex.ru
Сайт: beautysmile-rm.ru

Beauty Smile является коммерческим обозначением (брендом), используемым ООО «Авторская стоматология».

1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта beautysmile-rm.ru, лицах, направляющих заявки через формы сайта, пациентах и их законных представителях в рамках использования сайта.

1.5. Политика размещается в свободном доступе на сайте Оператора и действует в отношении персональных данных, получаемых посредством сайта.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу — субъекту персональных данных.

2.2. Оператор персональных данных — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав обрабатываемых персональных данных и действия, совершаемые с ними.

2.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

2.4. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.5. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.6. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

2.7. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для их уточнения.

2.8. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления.

2.9. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых без использования дополнительной информации невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.

2.10. Пользователь — любой посетитель сайта beautysmile-rm.ru.

2.11. Сайт — совокупность информации, программ для ЭВМ и иных материалов, доступных в сети Интернет по адресу beautysmile-rm.ru.

2.12. Cookies (файлы cookie) — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером на устройстве Пользователя при посещении сайта и используемые для обеспечения работы сайта, сохранения настроек и анализа использования сайта.

2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или юридическому лицу.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

— получать от субъекта персональных данных достоверную информацию, необходимую для обработки персональных данных;

— продолжать обработку персональных данных после отзыва согласия субъектом в случаях, когда для такой обработки имеются иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации;

— самостоятельно определять необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения выполнения требований законодательства о персональных данных;

— поручать обработку персональных данных другим лицам при наличии соответствующего правового основания и соблюдении требований законодательства Российской Федерации.

3.2. Оператор обязан:

— осуществлять обработку персональных данных на законной и справедливой основе;

— предоставлять субъекту персональных данных информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в случаях, предусмотренных законодательством;

— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей;

— принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных;

— обеспечивать конфиденциальность персональных данных;

— прекращать обработку и уничтожать персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством;

— обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике путем ее размещения на сайте;

— выполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации о персональных данных.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъект персональных данных имеет право:

— получать сведения об обработке своих персональных данных;

— требовать уточнения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными;

— требовать блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются незаконно полученными или не требуются для заявленной цели обработки;

— отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;

— потребовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;

— обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;

— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

4.2. Субъект персональных данных обязан предоставлять Оператору достоверные данные и при необходимости сообщать об их изменении.

5. Принципы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

5.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

5.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.

5.4. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки.

5.5. Оператор не обрабатывает персональные данные, избыточные по отношению к заявленным целям.

5.6. Оператор принимает необходимые меры по уточнению или удалению неполных и неточных персональных данных.

5.7. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или договором.

5.8. После достижения целей обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если отсутствуют законные основания для их дальнейшей обработки.

6. Цели обработки персональных данных

6.1. Обработка заявки, обратный звонок и запись на прием

Цель обработки:

— получение и обработка заявки Пользователя;
— обратный звонок;
— связь с Пользователем;
— уточнение информации по заявке;
— запись на прием.

Категории субъектов персональных данных:

— посетители сайта;
— лица, направляющие заявку через формы сайта;
— пациенты;
— родители и иные законные представители несовершеннолетних пациентов.

Персональные данные:

— имя;
— номер телефона;
— иные сведения, которые Пользователь добровольно сообщает Оператору через предусмотренные на сайте поля формы.

Правовое основание:

— согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
— в соответствующих случаях — необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или исполнения договора, стороной которого является субъект.

Способы обработки:

— автоматизированная обработка;
— неавтоматизированная обработка;
— смешанная обработка.

Действия с персональными данными:

сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, обрабатывающим персональные данные по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение.

Срок обработки и хранения:

до достижения цели обработки либо до отзыва субъектом согласия, если отсутствуют иные законные основания для дальнейшей обработки и хранения.

6.2. Обеспечение функционирования сайта и анализ его использования

Цели обработки:

— обеспечение корректной и безопасной работы сайта;
— анализ посещаемости сайта;
— анализ поведения Пользователей на сайте;
— улучшение содержания и работы сайта;
— определение источников переходов;
— оценка эффективности рекламных кампаний.

Категория субъектов:

— посетители сайта.

Могут обрабатываться следующие сведения:

— IP-адрес;
— файлы cookie;
— сведения о браузере;
— сведения об операционной системе;
— тип устройства;
— дата и время посещения сайта;
— адрес посещенной страницы;
— источник перехода на сайт;
— UTM-метки и иные рекламные параметры;
— технические сведения о взаимодействии Пользователя с сайтом.

Указанные сведения могут собираться автоматически при использовании сайта и применяемых Оператором систем веб-аналитики.

Способы обработки:

автоматизированная обработка с использованием интернет-технологий и сервисов веб-аналитики.

Срок хранения:

в пределах сроков, необходимых для достижения указанных целей, а также в соответствии со сроками хранения, установленными настройками используемых Оператором информационных и аналитических систем.

7. Условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, если законодательством Российской Федерации не предусмотрено иное основание для обработки.

7.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется субъектом свободно, своей волей и в своем интересе.

7.3. При направлении заявки через форму сайта Пользователь предоставляет отдельное согласие на обработку персональных данных путем совершения предусмотренного интерфейсом формы действия.

7.4. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных информации и документов, подтверждаемых Пользователем.

7.5. Оператор вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.6. Оператор не осуществляет распространение персональных данных неопределенному кругу лиц без отдельного законного основания.

7.7. Оператор обеспечивает конфиденциальность обрабатываемых персональных данных.

8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

8.1. Оператор осуществляет сбор персональных данных непосредственно от субъектов персональных данных, в том числе посредством форм, размещенных на сайте.

8.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

8.3. Для обеспечения работы сайта, обработки заявок, хранения информации и функционирования используемых информационных систем Оператор привлекает сторонние сервисы и организации, которым может поручаться обработка персональных данных в объеме, необходимом для выполнения соответствующих функций.

В частности, Оператор использует:

— услуги хостинг-провайдера ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ» для размещения сайта и обеспечения его технической работы;
— сервис Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС», для анализа посещаемости сайта, источников перехода, технических характеристик устройств и взаимодействия Пользователей с сайтом;
— сервисы Яндекс Почты для получения и обработки сообщений и заявок, направленных через формы сайта.

8.4. Указанные лица и организации получают доступ к персональным данным только при наличии соответствующего правового основания и в объеме, необходимом для оказания соответствующих услуг и выполнения поручения Оператора.

8.5. Оператор не продает персональные данные и не распространяет их неопределенному кругу лиц без соответствующего законного основания.

8.6. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, персональные данные могут быть предоставлены государственным органам и иным уполномоченным лицам.

8.7. При выявлении неточных персональных данных субъект может направить Оператору заявление об их уточнении по адресу beautysmile-rm@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

9. Файлы cookie и веб-аналитика

9.1. На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».

9.2. При посещении сайта с использованием Яндекс Метрики могут автоматически обрабатываться технические сведения, в том числе:

— IP-адрес;
— файлы cookie;
— сведения о браузере;
— сведения об операционной системе;
— тип устройства;
— дата и время посещения сайта;
— адреса посещенных страниц;
— источник перехода на сайт;
— UTM-метки и иные рекламные параметры;
— технические сведения о взаимодействии Пользователя с сайтом.

9.3. Указанные сведения используются для анализа посещаемости сайта, оценки эффективности рекламных кампаний, улучшения содержания и работы сайта.

9.4. Обработка данных посредством Яндекс Метрики осуществляется в соответствии с условиями использования сервиса Яндекс Метрика и законодательством Российской Федерации.

9.5. Пользователь может ограничить или запретить сохранение файлов cookie посредством настроек своего браузера. Ограничение использования cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.

10. Сроки обработки и хранения персональных данных

10.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.

10.2. Персональные данные, полученные посредством формы сайта для обработки заявки, обратного звонка и записи на прием, обрабатываются до достижения соответствующей цели либо до отзыва согласия субъектом персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для дальнейшей обработки.

10.3. При достижении цели обработки, утрате необходимости в обработке или получении отзыва согласия персональные данные подлежат удалению или уничтожению в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

10.4. Если законодательством Российской Федерации предусмотрена обязанность Оператора хранить определенные сведения в течение установленного срока, такие сведения хранятся в течение соответствующего срока.

11. Отзыв согласия и прекращение обработки

11.1. Субъект персональных данных вправе в любое время отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных.

11.2. Для отзыва согласия субъект может направить Оператору заявление на электронную почту: beautysmile-rm@yandex.ru с пометкой:

«Отзыв согласия на обработку персональных данных».

11.3. В обращении рекомендуется указать имя, номер телефона или иные сведения, позволяющие Оператору определить, в отношении каких персональных данных направлен отзыв.

11.4. После получения отзыва Оператор прекращает обработку соответствующих персональных данных и обеспечивает их уничтожение в предусмотренных законодательством случаях и сроки, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

12. Порядок уничтожения персональных данных

12.1. Персональные данные подлежат уничтожению при:

— достижении целей их обработки;
— утрате необходимости в достижении целей обработки;
— отзыве субъектом согласия, если отсутствуют иные основания для обработки;
— выявлении неправомерной обработки;
— истечении установленных сроков хранения;
— наступлении иных предусмотренных законодательством оснований.

12.2. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность их дальнейшего восстановления и использования.

12.3. Персональные данные в информационных системах удаляются с использованием средств соответствующих информационных систем и программного обеспечения.

12.4. Документы на материальных носителях, содержащие персональные данные, уничтожаются способом, исключающим возможность восстановления содержащейся в них информации.

12.5. Факт уничтожения персональных данных подтверждается в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

13. Трансграничная передача персональных данных

13.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

14. Конфиденциальность персональных данных

14.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и не раскрывать их третьим лицам и не распространять без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

14.2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей и достижения установленных целей обработки.

15. Заключительные положения

15.1. По вопросам обработки и защиты персональных данных Пользователь может обратиться к Оператору:

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Авторская стоматология» (ООО «Авторская стоматология»)
ИНН: 1327038526
КПП: 132701001
ОГРН: 1221300000481
Юридический адрес: Российская Федерация, 430017, Республика Мордовия, г.о. Саранск, г. Саранск, ул. Веселовского, д. 6, помещение Литер А
Адрес клиники: Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Б. Хмельницкого, д. 34
Телефон: +7 (8342) 77-77-71
Электронная почта: beautysmile-rm@yandex.ru

15.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

15.3. Актуальная версия Политики находится в свободном доступе на сайте beautysmile-rm.ru на странице «Политика в отношении обработки персональных данных».

15.4. Настоящая Политика действует до ее замены новой редакцией.

Редакция № 2 от 24 августа 2026 года.

Дата вступления в силу: 24 августа 2026 года.